214 elmenős takarítás
Folyamatban
Hotel operations, végre egy helyen
Ne chatben üzemeltesd a hotelt.
A Hotelivo kiváltja a széteső WhatsApp és Viber üzenetfolyamokat: telefonról is teljes értékűen használható, így a feladat, felelős, státusz, checklist és előzmény ott van a csapat zsebében.
Telefonon
teljes napi munkavégzéshez
0 káosz
elveszett chatüzenetekből
100%
követhető felelősség
Chatcsoport
Zaj
Hotelivo kontroll
Követhető
Folyosói lámpa ellenőrzése
Kiosztva
Napi rutin 308
Kész
A valódi probléma
A chat gyorsnak tűnik, de operációs rendszernek drága.
Egy hotelben a munka nem csak üzenet: felelőse, határideje, helyszíne, státusza, bizonyítéka és előzménye van. A chat ezt szétszórja, a Hotelivo összerakja.
1
Elveszik a felelősség
A “valaki nézzen rá” típusú üzenetekből ritkán lesz egyértelmű tulajdonos, és még ritkábban látszik, ki zárta le.
2
Nincs élő státusz
A vezető nem azt látja, mi van kész, hanem üzeneteket olvas vissza. Ez lassú, pontatlan és műszakváltáskor különösen veszélyes.
3
Nincs közös memória
A képek, kommentek, döntések és lezárások a beszélgetések mélyére kerülnek, nem a szobához, feladathoz vagy checklistához.
A Hotelivo megoldása
Átlátható napi működés, szerepkörökre és helyszínekre bontva.
A Hotelivo nem még egy csoportbeszélgetés. Egy munkatér, ahol a recepció, housekeeping, karbantartás és menedzsment ugyanazt az igazságot látja, jogosultság szerint.
Helyszín
Szervezet, egység, épület és szoba szerint rendezett feladatok. Nem kell találgatni, mire vonatkozik az üzenet.
Felelős
A feladat osztályhoz vagy konkrét emberhez kerül, státusszal és követhető lezárással.
Checklist
Elmenős takarítás, napi rutin vagy saját folyamat: a csapat mindig a megfelelő listát veszi elő.
Előzmény
Kommentek, fotók, lezárások és változások visszakereshetők, így a működés tanul és kontrollálható marad.
A munka ott történik, ahol a csapat van
Zsebben van az eszköz, nem az irodában ragad a rendszer.
A Hotelivo egyik legerősebb pontja, hogy nem csak asztali gépen működik jól. A szobalány, a karbantartó, a recepciós és a manager telefonról is tud dolgozni vele, ott, ahol éppen történik valami.
Mai műszak
Telefonról
Nem kell visszamenni géphez
Feladat megnyitása, státuszváltás, checklist pipálás és kommentelés közvetlenül telefonról megy.
Könnyű betanítani
A felület a napi munkát követi: szoba, feladat, felelős, checklist. Nem adminisztrációs rendszernek érződik.
Azonnal frissül a kép
A vezetés és a többi részleg látja, mi történt, így kevesebb a telefon, kevesebb a chat és kevesebb a visszakérdezés.
Egy platform, több munkafolyamat
A Hotelivo nem csak feladatlista, hanem napi operációs térkép.
A hoteleknek nem különálló üzenetekre van szükségük, hanem részlegeken átívelő, közös működési felületre. A Hotelivo ezt kifejezetten a napi hotelmunkára egyszerűsíti.
1
Team collaboration
Hírek, kommentek, értesítések és műszak közbeni egyeztetések egy helyen, szerepkörök szerint.
- célozható belső kommunikáció
- kevesebb telefon és chat
- követhető döntések
2
Housekeeping
Szobákhoz kötött napi rutinok, elmenős takarítások és checklisták, amiket a csapat az adott helyzethez választ.
- szoba alapú munkavégzés
- napi és elmenős checklisták
- takarítási előzmények
3
Facility management
Karbantartási hibák, javítások, fotók és visszajelzések rendszerezve, nem elsüllyedve egy üzenetfolyamban.
- hibabejelentések fotóval
- felelős és státusz
- lezárási történet
Kevesebb visszakérdezés
A recepció látja, mi van folyamatban, és nem chatben kell vadászni a szobák aktuális állapotát.
Jobb napi fókusz
A szobalányok a saját feladataikat és szoba-checklistáikat látják, nem az egész hotel zaját.
Javítások nyomvonala
Minden hiba kap helyszínt, felelőst és előzményt, így később is visszakereshető marad.
Valós kontroll
A vezetés nem üzenetekből következtet, hanem státuszokból, felelősökből és lezárt munkákból lát rá a működésre.
Integrációk
Kapcsolódunk a vállalati hotel szoftverekhez is.
A Hotelivo célja, hogy ne elszigetelt feladatkezelő legyen, hanem a teljes hotelműködés része. Integrációkkal a PMS, foglalási, housekeeping, karbantartási vagy riporting rendszerek adatai is bekerülhetnek a napi munkafolyamatba.
- szobastátuszok és vendégmozgások átvétele
- feladatok indítása meglévő rendszerekből
- riportok és vezetői adatok összekapcsolása
Foglalások, szobastátuszok és érkezések a megfelelő operációs feladatokhoz kapcsolva.
Housekeeping, karbantartás, recepció és management egy követhető folyamatban dolgozik.
Riportok, aktivitások és lezárások visszakereshető adatokként segítik a döntéseket.
Management view
A terep telefonon dolgozik, a vezetőség számítógépről is rálát a teljes működésre.
A Hotelivo nem csak mobilos feladatkezelő. A szobalányok, karbantartók és recepciósok telefonról dolgoznak, miközben a vezetőség számítógépről is áttekintheti az egységek állapotát, lekérheti a riportokat, és követheti, hol csúszik a napi operáció.
42
mai lezárt feladat
8
nyitott ügy
93%
checklist teljesítés
Housekeeping teljesítés
Elmenős és napi rutin checklisták állapota
Rendben
Karbantartási átfutási idő
Nyitott hibák, lezárások és felelősök
Követhető
Műszakátadás
Fontos események és függő feladatok
Élő
Miért éri meg?
Kevesebb kapkodás, több vezetői kontroll.
A cél nem az, hogy a csapat többet adminisztráljon. Az, hogy kevesebbet kelljen keresgélni, visszakérdezni és vitatkozni azon, mi történt valójában.
✓
Gyorsabb műszakátadás
Az aktuális nyitott ügyek és lezárt feladatok egy nézetben látszanak.
✓
Kevesebb félreértés
Minden feladatnak helye, felelőse, státusza és előzménye van.
✓
Jobb minőség
A checklisták egységesítik a visszatérő szállodai folyamatokat.
✓
Vezetői rálátás
Telefonról és számítógépről is állapotokat, felelősöket és riportokat látni.
✓
Jogosultságok
Mindenki azt látja és kezeli, ami a szerepéhez és egységéhez tartozik.
✓
Visszakereshetőség
A döntések, fotók és kommentek nem vesznek el a csoportok mélyén.
Pricing
Béta verzióban vagyunk, és már dolgozunk béta partnerekkel.
Már vannak hotelek, akikkel közösen finomítjuk a Hotelivo-t, de továbbra is szeretettel várunk új hotel jelentkezőket és őszinte feedbacket. Olyan csapatokkal szeretnénk dolgozni, akik naponta érzik a chatcsoportos működés határait.
Írok a bétárólGyakori kérdések
Mit érdemes tudni a Hotelivo-ról?
Rövid válaszok a legfontosabb keresésekre: hotel operations software, mobilos feladatkezelés, housekeeping checklisták és vezetői riportok.
Mi a Hotelivo?
A Hotelivo egy hotel operations software szállodáknak, amely egy helyen kezeli a napi feladatokat, housekeeping checklistákat, karbantartási hibákat, belső kommunikációt, riportokat és vezetői rálátást.
Kiváltja a WhatsApp és Viber csoportokat?
Igen, a cél az, hogy a szétszórt üzenetek helyett minden feladat helyhez, felelőshöz, státuszhoz és előzményhez kapcsolódjon.
Telefonról is használható?
Igen. A terepen dolgozó csapat telefonról tud feladatot nyitni, checklistát pipálni, státuszt váltani, kommentelni és fotóval visszajelezni.
A vezetőség számítógépről is rálát?
Igen. A management számítógépről is áttekintheti az egységek állapotát, a riportokat, az analitikákat és a napi operáció csúszásait.
Adatkezelés
Adatkezelési tájékoztató a landing oldalon.
Ez a statikus landing oldal csak a megkeresések kezeléséhez szükséges adatokat használja. Cookie és localStorage részletekért külön tájékoztatót készítettünk.
Adatkezelő
Kapcsolat: info@hotelivo.app.
Milyen adatot kezelünk?
Ha emailben jelentkezel a béta programra, az üzenetedben megadott kapcsolattartási adatokat a megkeresés kezelése és a béta egyeztetés miatt használjuk.
Jogok és kapcsolat
Kérheted az adataid törlését vagy módosítását az info@hotelivo.app címen. A béta kommunikációt kérésre bármikor lezárjuk.
Cookie tájékoztató
A részletes cookie és localStorage tájékoztatót külön oldalon találod: Cookie tájékoztató.
Következő lépés
Válts chatzajból követhető hotelműködésre.
A Hotelivo a napi operációt teszi láthatóvá: ki mit csinál, hol tart, mi készült el, és mi az, amire még figyelni kell.
Jelentkezem hotelként